Основание
Хорошо известный игрок на телекоммуникационном рынке Украины и за её пределами хостинг – «1Gb» –может по праву считаться ветераном в своей сфере, ведь начал свою деятельность в далеком 2005 году. Главная специализация – виртуальный хостинг в Украине. Компания позиционирует себя как организация, в основе которой лежат прогрессивные технические решения, которые способны удовлетворить даже самого избирательного клиента.
Подробности
Главные принципы, которые лежат в основе компании это максимальная простота для пользователя, полная автоматизация процессов, широкий выбор, гибкие расценки и конечно же, постоянное внедрение современных технологий, дабы шагать в ногу со временем. Не последнее место занимает и профессиональная техническая поддержка, которая готова предоставить расширенную консультацию в любой ситуации.
Что не мало важно, компания осуществляет свою деятельность, опираясь на принципы соглашения SLA (Service Level Agreement). Это своеобразный свод правил, который гарантирует клиенту следующее:
- uptime > 99.9% (суммарно простой за год работы не больше 18 часов);
- для вип-пакетов показатель uptime – 99.94%;
- для тарифов VPS/VDS с включенной опцией резервного копирования, провайдер гарантирует сохранность актуальной информации, а также её доступность с бэкапов в любое время.
Стоит отметить, что SLA не является обязательством для компенсации убытков, а есть своеобразной гарантией обеспечения высокого качества услуг. «1Gb» предоставляет компенсацию в тех случаях, если заявленный уровень услуг не отвечает действительности. Детально ознакомится с этими условиями пользователь может на официальном сайте компании.
Качество от «1Gb»
В отличие от своих конкурентов, провайдер четко прописал фирменные особенности и политику компании описав, что такое «качество услуг» в их понимании, например:
- web-сервер сообщает об ошибке 1 раз на 200 клиентских запросов, при этом ошибкой не будет «error 500», поскольку она возникает по причинам некорректный работы скриптов на сайте;
- средний показатель генерации страницы за 60 минут не превышает отметки в 5 с. или отличается от стандартного показателя генерации не больше, чем в 5 раз;
- рабочие параметры выделенных серверов и их быстродействие могут отличаться от стандартных (т.е. от показателя за последний день, без аварий на линии и отсутствие жалоб от клиентов) не больше, чем в три раза;
- оборудование или веб-ресурс доступны из сети интернет-провайдера;
- перерыв в работе менее 3-х минут до 5 раз в день – не считается временем простоя;
- плановые работы с сетевым оборудованием, обновление ПО, обслуживание серверов не считается аварийным простоем.
Это лишь незначительная часть правил, по которым работает компания, но с вышеизложенной информации становится сразу понятно, что компания старается максимально минимизировать любые непредвиденные ситуации, а также четко регламентирует свои действия во время возникновения форс-мажора.
Услуги и цены
Особенностью формирования тарифов и цен есть то, что провайдер не диктует общие характеристики, объемы и возможности, пользователь сам выбирает, что и в каком количество ему нужно (количество виртуальных серверов, IP-адресов, суммарный объем памяти, число ядер, количество почтовых аккаунтов и т.п.).
Основные услуги:
- виртуальный хостинг (от 492 гривен в год) – доступен в пакетах «Prosto», «Стандарт», «Профи», «Бизнес». Есть возможность оплатить на год вперед и получить существенную скидку. Тарифы отличаются друг от друга доступной дисковой квотой для сайтов, количеством почтовых аккаунтов, возможным количеством размещенных независимых сайтов, процессорной нагрузкой и объемом БД MySQL. Доступны на выбор функция личного кабинета, бесплатный домен в CC.UA / LTD.UA / INF.UA.
- виртуальный сервер (VDS Hyper-V) – доступен выбор рабочих параметров, согласно требованиям проекта, возможность подключения расширенных ресурсов (оперативная память для Ruby, Django, Python, Tomcat), конструктор сайта на Parallels — чего нет у других провайдеров. Также доступен VIP-сервер – клиентский ресурс размещается на серверах, где нет «соседей» и максимально оптимизирован для работы.
- виртуальный выделенный сервер (VDS) Linux / OpenVZ – доступен в тарифах « VZ-Лайт» (62 грн/мес) и «VZ» (122 грн/мес), «VZ-Профи» (250 грн/мес), «VZ-2048» (622 грн/мес) и «VZ-4096» (1233 грн/мес) — аналог VDS с высоким пиковым быстродействием. С ключевыми техническими характеристиками можно ознакомится в таблице тарифов.
- регистрация доменов – доступна регистрация только на заказчика, также существует спец- предложение «домен до оплаты»: зарегистрированный на сайте клиент получает сразу же тестовое доменное имя и хостинг. В зависимости от выбранной зоны – меняется и стоимость. Самое дешевое предложение – от 165 грн/мес.
1Gb предлагает множество дополнительных функций и пакетов, которые практически не встречаются у конкурентов. Такая клиент ориентированная политика позволила хостингу завоевать доверие около 12 тысяч владельцев сайтов (по информации на официальном ресурсе). Эта цифра является настоящим подтверждением того, что «качество» — не просто слово для провайдера 1Gb, а часть философии и ежедневной работы.
Мониторинг Uptime
Онлайн-мониторинг работы серверов 1GB.
Uptime — это время беспрерывной работы сервера, на котором расположены сайты. Чем выше данный показатель в течение определённого периода времени, тем более качественное и надежное оборудование и программное обеспечение используется хостинг-провайдером.
В свою очередь, Downtime фиксирует количество времени, когда сервер был недоступен.
При uptime = 100% ваш сайт будет доступен постоянно. К сожалению, таких высоких значений практически не возможно получить. Поэтому, uptime = 99,9% принято считать отличным показателем.
При этом, значения ниже 99,9% могут свидетельствовать о явных проблемах с оборудованием или ПО провайдера.
Зафиксированные значения Uptime серверов хостинга 1GB в течение года составляют | 99.508% | .
Служба поддержки
Техподдержка провайдера доступна по нескольким каналам связи: почта, многоканальный городской телефон, онлайн-чат, Телеграм, ICQ. В рабочее время на запросы реагируют в течение нескольких минут. Также на сайте есть большой раздел Wiki, где можно узнать практически любую информацию по хостингу.
