Основание
История компании начинается с 2004 года, когда в Литве была основана компания Hosting Media, ставшая к 2007 году достаточно известной, благодаря широкой популярности сервиса 000webhost – лидера в области бесплатного хостинга без рекламы. Торговая марка Hostinger появилась в 2011, а в 2012, на Кипре, под этим же брендом была основана уже новая компания. На сегодняшний день компания является одним из крупнейших хостинг-провайдеров в мире – более 29 миллионов клиентов и представительства в 178 странах, в том числе и в Украине (офис в Киеве).
Дата-центры
Дата-центры компании расположены в различных городах США, Европы и Азии, и оснащены широкополосной связью с внешним миром – пропускная способность каждого канала составляет 1 Гбит/сек. Для организации хостинга используются сервера со следующими характеристиками: Intel(R) Xeon(R) Silver 4114 CPU @ 2.20GHz, 256-384 Гб RAM, SSD и SAS/SATA3 (с защитой RAID10).
Услуги и цены
По ценовой политике, провайдера можно отнести к сегменту не дорогого хостинга – базовый тарифный план виртуального хостинга начинается с 948 грн в год. Есть возможность оплаты хостинга каждый месяц, но это выходит значительно дороже. При этом, следует отметить, что, покупая хостинг на более длительный период (от 2 лет и более), вы можете очень существенно сэкономить. Откровенно говоря, провайдеров, с такими выгодными ценовыми предложениями и скидками, как у Хостингер, вы вряд ли где-то встретите.
Всего хостинг-провайдер предлагает своим клиентам три основные линейки хостинг пакетов – обычный виртуальный хостинг, облачный хостинг и хостинг, оптимизированный под одну из популярных CMS систем (WordPress, Joomla, Drupal). При этом, каждый пакет хостинга также представлен тремя тарифными планами. В качестве приятных бонусов, к любому тарифу хостинга бесплатно прилагается SSL сертификат, который таковым и останется пока вы пользуетесь услугами компании, и бесплатный перенос вашего сайта при переезде от другого провайдера. Кроме этого, есть отдельный тариф с SEO-friendly конструктором сайтов Zyro, располагающий возможностями искусственного интеллекта, каталогом шаблонов сайтов и хорошим встроенным функционалом.
Тестовый период хостинга работает по программе Moneyback – вы оплачиваете выбранную услугу и, если в течение 30 дней после оплаты вы остались чем-то недовольны, то компания вернет вам вложенные средства по вашему запросу.
Мониторинг Uptime
Онлайн-мониторинг работы серверов Хостингер.
Uptime — это время беспрерывной работы сервера, на котором расположены сайты. Чем выше данный показатель в течение определённого периода времени, тем более качественное и надежное оборудование и программное обеспечение используется хостинг-провайдером.
В свою очередь, Downtime фиксирует количество времени, когда сервер был недоступен.
При uptime = 100% ваш сайт будет доступен постоянно. К сожалению, таких высоких значений практически не возможно получить. Поэтому, uptime = 99,9% принято считать отличным показателем.
При этом, значения ниже 99,9% могут свидетельствовать о явных проблемах с оборудованием или ПО провайдера.
Зафиксированные значения Uptime серверов хостинга Hostinger в течение года составляют | 100% | .
Служба поддержки
Служба поддержки клиентов доступна 24/7 через онлайн-чат (с автоматическим сохранением истории обращений) и электронную почту. Среднее время реакции – несколько минут, решение вопроса – полчаса-час. Персонал дружелюбный, завтраками не кормит и старается решить клиентский запрос как можно быстрее. К слову, со слов руководства компании, клиентоориентированная поддержка – это один из ключевых моментов, на котором основана идеология компании. Особое внимание стоит обратить на Базу знаний, доступную на сайте компании, — в ней вы найдете ответы (по принципу How to?) на большинство вопросов по работе с хостингом, серверами и ПО.
Что же в итоге? Привлекательные скидки, мощные современные серверы и программное обеспечение, профессиональная техподдержка и мировой бренд – по нашему скромному мнению, Хостингер – это достаточно серьезный конкурент, который обязательно найдет «своего» клиента на украинском рынке телеком-услуг. К слову, один из наших международных проектов мы как-раз планируем разместить на серверах этого провайдера.
